RSS

Необычная инсталляция центров госуслуг «Мои документы» установлена на Выставке достижений народного хозяйства

19:00 29.08.2015
GER_1036-300x200[1].jpg

Сегодня система московских Многофункциональных центров государственных услуг (МФЦ) отмечает четырехлетие со дня появления этой сети в столице. В честь праздника в городе на территории Выставки достижений народного хозяйства (ВДНХ) установили символичную фигуру «Ухо». Ее открытие состоялось сегодня, 29 августа, около павильона №71.

Фигуру «Ухо» (ее высота составляет полтора метра), которая является символом внимания и своевременного реагирования на предложения и просьбы посетителей центров «Мои документы», установилина территории ВДНХ. Сегодня состоялось открытие инсталляции, приуроченное к четырехлетию со дня создания сети центров госуслуг в Москве. «Ухо» означает, что сотрудники столичных центров всегда готовы прислушаться к комментариям и отзывам посетителей.

«Ухо» стало еще одним каналом обратной связи наряду с «горячей линией», электронной приемной и социальными сетями. Любой горожанин может «шепнуть на «Ухо» идеи и предложения на тему улучшения и развития центров «Мои документы». Кроме того, можно поделиться сложными случаями и проблемами, если они возникали при оформлении документов.

Внутри «Уха» размещено специальное устройство, которое записывает и отсылает полученную информацию на электронную почту специалисту по работе с клиентами. Инсталляцию можно найти возле павильона №71 рядом с фонтаном «Дружба народов». Кстати, там в будущем году откроют Дворец центров госуслуг «Мои документы».

Директор Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональные центры предоставления госуслуг Москвы» Елена Громова рассказала о том, что слушать и, самое главное, слышать жителей города – основа работы «Моих документов». Показательный факт: по количеству разных способов приема обратной связи российская столица лидирует среди других крупнейших мегаполисов мира, в которых есть аналогичные центры. 

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати