RSS

Центры госуслуг Москвы угостят бесплатным кофе посетителей, ожидающих в очереди более 15 минут

15:02 01.12.2015
Центры государственных услуг

Горожанам, которые будут ожидать в очереди более 15 минут в центрах государственных услуг «Мои документы» в Москве на бесплатной основе будут давать кофе на выбор или какао. Отметим, что услуга будет является извинением за ожидание.

Так, получить кофе за ожидание можно будет с 7 декабря. Предоставление бесплатного кофе в центрах государственных услуг «Мои документы» в Москве – это еще одно дополнение к набору сервисов, которые есть в каждом из 110 офисов.

Отметим, что на сегодняшний день в центрах госуслуг «Мои документы» в Москве работают платежные терминалы, банкоматы для выдачи денег и проведения платежей, кабинеты для приема маломобильных жителей. Кроме того, в центрах имеются детские уголки, комнаты матери и ребенка.

Уточняется, что с сентября в центрах госуслуг «Арбат» и «Хамовники» стали доступны правовые консультации. Всем москвичам они будут предоставляться бесплатно.

Также в центрах госуслуг, расположенных в районах Хамовники и Арбат, граждане, имеющие право на льготы, смогут безвозмездно проконсультироваться с адвокатами центров. Отметим, что льготники имеют возможность задать свои вопросы касаемо сделок с недвижимостью и государственной регистрации прав на них. Также адвокаты готовы ответить на вопросы, связанные с защитой прав потребителей. Для того, чтобы получить консультации, горожане должны будут взять с собой документ, который подтвердит право льготы.
Сегодня посетители столичных центров «Мои документы» ожидают своей очереди в среднем в течение трех минут – это наименьшее время ожидания в очереди среди центров в других городах. Для сравнения, в Хельсинки (Финляндия) время составляет пять минут, а в Мадриде (Испания) – пять с половиной минут. Маленькие очереди в Москве удалось создать благодаря разработке единого стандарта государственных услуг, в которой принимали участие и сами москвичи. Стандарт утвердили более года назад: в сентябре прошлого года. Добавим также, что Центры государственных услуг «Мои документы» Москвы вошли в тройку лидеров по комфортности, доступности и управлению очередями среди Многофункциональных центров разных столиц мира.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати